IBM SOA成功案例集:SOA 注入新活力,李宁三步踏上 B2C 道路
发表时间:2009-7-17 来源: 51CIO.com
关键字: IBM SOA 创新 案例 
坐拥成百上千门店的传统品牌企业,该如何开辟互联网战场?对于传统企业而言,电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”?他们将怎样面对经销商的抱怨?这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手,但是现在却迎刃而解了。

业务需求:
     电子商务虽然已在我国形成热潮,但大多数传统企业却持观望态度,所以在做电子商务之前,李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末,淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家,而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下,经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。 “你不得不承认这已经是一个客观存在的事实,但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想,要不封杀网店,要不把他们管理好。经过深思熟虑,在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下,我们选择了后者,这才是一个很务实的思路。”

解决方案:
      从 2008年 11月开始,李宁便和 IBM 建立了合作关系,选择了 WebSphere Commerce 构建整个电子商务平台。IBM 作为项目的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利用 SOA 的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营销售等多种销售模式的支持。

收益:
      SOA 为李宁 B2C 注入新活力。IBM 作为项目的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利用 SOA 的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营销售等多种销售模式的支持。


导读:

      坐拥成百上千门店的传统品牌企业,该如何开辟互联网战场?对于传统企业而言,电子商务是否犹如一次“诺曼底登陆”?他们将怎样面对经销商的抱怨?这些问题在林砺面前曾经都荆棘刺手,但是现在却迎刃而解了。

      “李宁电子商务刚刚一周岁,在这个行业中还是嗷嗷待哺的婴儿。”说这话的是李宁有限公司(下简称李宁公司)电子商务部的总监林砺。作为国内体育用品的领跑者,李宁公司创造了体育用品行业的多个第一。在当前服装企业电子商务化的大背景下,李宁公司如何走在同行的前面呢?林砺向 CIOAge 记者徐蕊讲述了李宁公司的网商之路。

打击“李鬼”,整合渠道
       电子商务虽然已在我国形成热潮,但大多数传统企业却持观望态度,所以在做电子商务之前,李宁公司做了很多关于消费者和市场环境的调研。他们惊喜的发现截止到 2007年末,淘宝上自发形成销售李宁产品的网店有 700 多家,而他们这一年产生的销售流水金额接近一个亿。这就表明在李宁公司完全没有电子商务部的状况下,经销商自发形成了一个互联网电子商务渠道。

      “你不得不承认这已经是一个客观存在的事实,但是它却衍生了很多不良的状况。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,这就导致出现了货品来源、价格体系混乱的问题。这时候我们就想,要不封杀网店,要不把他们管理好。经过深思熟虑,在整个网购市场、支付体系和物流体系的慢慢成熟下,我们选择了后者,这才是一个很务实的思路。”

      但是这只是李宁公司决定做 B2C 电子商务的原因之一,更好的推动力来源于“E-Channel”。林砺对 CIOAge 记者解释到:“在经过前期调研后我们认为电子商务是一个新兴的渠道—— E - Channel,它不是简单意义上的 E-Commerce,只有把 E-Channel 渠道建立好才能提升 E-Commerce 的高度。在对消费者调研的过程中我们发现:李宁产品的目标消费群体是 14岁至 28岁的青年人,这和网民群体的重合度非常高。只有把互联网当成很好的营销渠道,才能在销售的同时借助渠道提升李宁品牌形象,所以电子商务平台附带着品牌营销的责任,并且通过网络营销开辟新的营收渠道,这是一举多得的做法。”

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责任编辑:孙亚婷
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