今天很荣幸在这里跟大家分享IBM在制造业方面的看法和经验。

      因为制造业中有很多不同的行业和企业，他们对于信息化的要求是完全不一样的。所以IBM希望通过对宏观到微观甚至到每个行业的需求分析，可以带来一些有价值的，可持续发展的解决方案给我们的客户。因此今天想和大家探讨的是整个宏观环境对于制造业的影响，有哪些解决方案可以提供给企业，帮助企业渡过难关，实现可持续发展。

      2008年金融风暴对于制造业的影响是巨大的，如下图所示。汽车行业有30%的产量影响，而最严重的是钢铁行业和金属行业，并有很多行业出现产能过剩的现象。从地域上来说，特别是以出口为主的省份受到非常大的影响。但我们也看到了一个好消息，我们的库存正慢慢减少，同一时间的出口也有了回升的现象。但要说回暖，现在来讲可能过早，还要看未来的几个月，制造业、出口以及海外税收的情况。

      与此同时，中国的制造业也面临着很多问题，包括全球化、劳动力问题（中国已经不是劳动力最便宜的国家了）、全球油价上涨引发的成本压力、新劳动法的出台、污染治理和节能减排的要求、如何生产消费者需要的产品，并以最快的速度送达给客户等等。因此我将通过以上几个方面和大家分析一下，有什么样的解决方案和创新的手段，可以帮助制造业提高核心竞争力。

      从上图可以看到，中国制造业以来料加工为主，因此，中国制造业必须往“微笑曲线”的上游发展，往服务业发展，把核心技术提高，要有自己的核心创新产品。现在钢铁企业生产出来的产品，已经不是作为原材料供应给汽车行业或者是加工行业了，而要经过简单的加工，直接生产出最终客户需要的产品，以减少中间的环节。