产品创新不能只凭一招鲜
发表时间:2007-5-12 作者: 杨云龙 来源: 中国管理传播网
关键字: 产品创新 品牌 
种种迹象表明,如今一个成功的产品之中包含的创新成分绝对不仅仅只有一种,往往需要多种创新要素的组合,技术、创意、设计、品牌、营销……

    学会创新组合拳

    在产品创新方面,时常听到一些企业在抱怨,刚出来一个产品就被别人给模仿了。这是一个非常常见的问题,有些人甚至认为这个问题是无解的,特别是在中国。真是这样吗?掉过头想一想吧。是不是每家的产品都被模仿了?回答肯定不是。我们可以看到iPod没有被模仿,星巴克没有被模仿,戴尔电脑也没有被模仿。

    为什么你怕被模仿?我们不难看到,诺基亚、三星的手机也有被模仿的,包括麦当劳的汉堡和肯德基的炸鸡,但是他们怕了吗?

    如果你的产品能很快被别人模仿,而且你也很怕被模仿,或者模仿者能伤害到你的“创新”产品,这说明你的产品创新能力还很低,或者说还没有实现真正的产品创新。

    每一个成功产品其实远比看起来复杂,至少不是从表面上就可以模仿的。如果简单地将iPod看成是一个外观漂亮的MP3那就错了。

    很多的公司都可以制造和设计出iPod一样的产品,但是就是制造出一样的产品他们还是无法动摇iPod的地位。因为在iPod的背后是一个iTunes的音乐在线下载的模式。三年前开张的苹果iTunes在线音乐商店,截至今年2月的累计销售歌曲数量超过了10亿首,这为苹果公司带来了将近10亿美元的收入。

   星巴克看起来似乎更加简单一些,但是为什么也没有人学得了呢?星巴克背后是一套“关系”资本体系在支撑。当企业把工作的重心放在主业的时候,同供应商的关系至关重要,特别是关键商品和附加服务的供应商。星巴克知道商业交易和相互信任之间的根本区别,他们使相互信任在采购过程中“制度化”,因此在进行正常业务的时候,星巴克能进一步紧密和供应商的关系,最后捆绑和整合成战略伙伴。供应商将承担更多的责任和义务。星巴克的关系模式延伸到供货商们,包括咖啡种植园的农场、面包厂、纸杯的加工厂等。

    说到更简单一些的设计方面,这是模仿最多的地方。我们可以看到三星经典的滑盖手机也不是没有人模仿,但是模仿者却得不到消费者的追捧。因为三星的手机不仅仅只是在设计方面具有竞争力,它在产品生命周期管理、功能、品牌等方面都具有很强的实力。所以,简单在设计上模仿,然后用低价是不可能打败三星的。

    尽管说的是产品创新,实际上一个产品真正要想获得创新,很大程度上不是在产品本身,而是围绕这个产品相关的方面,无论一个产品技术多强大、功能多完美,如果没有很好的设计、没有合理的营销、强大的品牌影响力以及创新的商业模式,那么也不可能获得高额的利润和持续领先。

    必须要重新看待产品创新,这是一个复杂的系统,牵扯到与产品相关的方方面面,下手可以从一点进行突破,但是要想成功,决不能依赖一招鲜。

 


 


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责任编辑:杜玮
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