产品创新不能只凭一招鲜
发表时间:2007-5-12 作者: 杨云龙 来源: 中国管理传播网
关键字: 产品创新 品牌 
种种迹象表明,如今一个成功的产品之中包含的创新成分绝对不仅仅只有一种,往往需要多种创新要素的组合,技术、创意、设计、品牌、营销……

    种种迹象表明,如今一个成功的产品之中包含的创新成分绝对不仅仅只有一种,往往需要多种创新要素的组合,技术、创意、设计、品牌、营销……

    谁是目前最风光的企业?苹果公司应该算是一个。在过去的几年里,这家老牌的IT公司不仅有着令人垂涎的业绩,而且在《商业周刊》杂志刚刚公布的全球最具创新企业排行榜中,苹果雄踞榜首。

    尽管去年苹果公司在这个排名中还只是第12位,但是对于这个结果并不让人感到意外,很多人都会认为拥有当前最抢手的iPod音乐播放器,苹果公司得到这个荣誉实至名归。

    的确,自2001年苹果公司发布iPod音乐播放器以来,这个巴掌大的玩意帮助苹果公司红得发紫。如今,iPod音乐播放器的销售收入已经占到了苹果公司销售收入的近40%,而利润方面的贡献则更多。

    先突破产品本身

    很多时候在产品创新之前就已经分出了胜负,创新的产品思路往往来自本行业之外

    毫不夸张地说,一个创新性的产品iPod,几乎撑起了半个苹果公司。如果联系到1996年、1997年,苹果公司连年亏损13亿美元,甚至可以说,iPod拯救了苹果公司。

    或许你会感叹:这就是突破性产品的力量,不过问题的关键是为什么是苹果公司创造了iPod?要知道苹果公司是最早的计算机公司之一,它曾经是全球第二大计算机公司,为什么一个计算机公司能够想到造一个MP3音乐播放器?为什么不是别的计算机公司,或者是索尼、松下等专注这个领域的公司?

     这是一个让很多人不好回答的问题,但是却很重要。产品创新的关键是在创造一个产品之前,要先突破公司的局限、行业的束缚,不要把眼光仅仅盯在公司目前的领域中,这样做不到突破。

     苹果公司有句话叫做“错置于方孔里的圆木桩”,意思是要从不同的角度看问题。以苹果公司CEO乔布斯为首,苹果公司里非常欣赏那些“疯狂的人们”,“他们是与社会格格不入的人、是反对者、是让人头痛的问题人物”。

    可以说正是这种观念,作为一家计算机制造商的苹果公司才有可能进入到音乐播放器的研发。排在《商业周刊》杂志全球最具创新企业排行榜第三位的3M公司也是类似这样的情况。在3M公司,无论一个多么可笑甚至是无法理解的建议,都不会被嘲讽,相反那些循规蹈矩的人才会被认为是“庸才”。

    没有大胆往往就不会有突破性的产品创新,我们需要像苹果公司那样把目光看到行业之外。还有一个成功的例子就是大家熟悉的斯沃琪手表,在这个产品诞生之前,石英表这个行业几乎让日本的精工和西铁城给占据了,如果仅仅是从行业内制造一种颠覆性的产品几乎是不可能的,但是斯沃琪却做到了。

    它成功将服装业的时尚要素引进了手表领域,斯沃琪不仅具备了手表的计时器功能,同时它也是一种时尚产品。在意大利,人们会根据不同的衣服、出席不同场合、甚至不同的心情搭配不同的斯沃琪手表。如果仅仅是一个计时器,意大利人怎么可能人均拥有6块斯沃琪手表。星巴克咖啡成功的道理也是很好地将休闲概念和咖啡结合起来。


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责任编辑:杜玮
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